GUNUNGKIDUL, (KH) – Unggahan di media sosial berisi curhatan wisatawan yang mengeluhkan pembayaran retribusi di salah satu TPR di Gunungkidul viral. Seorang wisatawan mengaku membayar untuk 6 orang akan tetapi hanya diberi 2 lembar tiket atau karcis.
Dalam postingan menampilkan foto sejumlah orang berada di dalam mobil dan salah satu memengang 2 lembar karcis.
Pengunggah konten membubuhkan caption “Permisi min, ini sedikit keresahan kami sbg warga lokal yang ingin piknik di daerah Gunungkidul. Tiap kali kami bayar tpr selalu membayar retribusi sesuai dengan jumlah anggota keluarga yang ikut namun kami hanya menerima 2 pcs tiket masuk (tadi kami ber enam namun hanya dikasih 2 tiket). Apakah memang prosedurnya seperti itu? Atau bagaimana yaa min. Mohon up dan agar dapat diluruskan oleh pihak yang berwenang.*di tiket masuk tertulis untuk 1 orang.
Unggahan tersebut mendapat ribuan reaksi dari warganet. Ada juga yang mengeluhkan kejadian serupa.
Adanya positingan tersebut, Dinas Pariwisata Gunungkidul kemudian mengambil langkah klarifikasi dengan menghubungi petugas pungut di lokasi kejadian tersebut.
“Atas kejadian itu kemudian kami telah mengambil langkah dengan klarifikasi dan menghubungi TPR yang kami duga sebagai lokasi kejadian,” kata Kepala Bidang Pengembangan Destinasi Dinas Pariwisata Gunungkidul, Supriyanta.
Pihaknya menduga, kejadian tersebut terjadi di TPR yang dijaga oleh pihak Kalurahan sesuai dengan penugasan oleh Bupati. Pihaknya kemudian minta Lurah untuk melakukan evaluasi dan pencermatan dalam pelaksanaan pemungutan retribusi.
“Secepatnya, minggu depan kami akan melakukan pemanggilan terhadap lurah dan petugas juru pungut TPR untuk klarifikasi,” imbuhnya.
Dengan adanya kejadian tersebut, dinas berharap bantuan dan kerjasama utamanya dengan wisatawan. Ia meminta kedepan agar wisatawan bersedia mengecek kesesuaian pembelian jumlah tiket dengan uang yang dibayarkan. Jikalau belum, pihaknya meminta wisatawan untuk melakukan komplain ke petugas TPR sehingga tidak ada yang dirugikan.
“Perhatikan juga bahwa setiap 1 lembar tiket ada beberapa macam yang berbeda nominal dan harganya. Misalnya ada Tiket 1 berlaku untuk 1 orang, untuk 2 orang, 4 orang, dll. Jadi, dalam pemberian tiket retrtibusi tempat rekreasi, pariwisata dan olah raga agar mudah, cepat dan efisien perlembarnya bisa berisi 1 orang, 2 orang, 4 orang dan lain-lain,” pungkas dia. (A)
